Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO9001 - ISO9001:2015 Introducción a la norma

Después de que la Organización Internacional de Normalización (ISO) realizó "revisiones limitadas" a la familia de estándares 9000, promulgó e implementó oficialmente la familia de estándares ISO9000,Es decir, la versión 94En noviembre de 1999 se lanzó la versión 2000 de la norma ISO/DIS9000, en la que se estableció un marco para la aplicación de la norma.Se propusieron proyectos de normas internacionales ISO/DIS9001 e ISO/DIS9004Después de una completa discusión y revisión, este borrador fue lanzado y implementado oficialmente el 15 de diciembre de 2000.La norma internacional 2008 fue lanzada oficialmente el 15 de noviembre, 2008 y la norma nacional china GB/T19001-2008 ha sido publicada e implementada el 1 de marzo de 2009. (Referencia:Notificación sobre el servicio de certificación de conversión estándar GB/T19001-2008 del 23 de septiembre, 2015, la muy esperada nueva versión de ISO9001: 2015 fue lanzada oficialmente! anunció que la era de la norma de gestión de tercera generación (G3) ha llegado como se esperaba.La nueva versión del estándar lanzado esta vez ha cambiado mucho en comparación con la versión anterior.

Después del período de tres años de la publicación oficial de la norma ISO9001:2015 del sistema de gestión de la calidad, la versión de 2008 de la norma se suprimirá inmediatamente.

ISO9001, el estándar de sistemas de gestión de calidad más ampliamente adoptado en el mundo, ha beneficiado a millones de organizaciones en todo el mundo.y la mejora de la satisfacción del cliente y la retención son los beneficios que las empresas experimentan de ISO9001.

La norma ha sido objeto de su primera revisión importante desde el año 2000, incorporando cambios basados en los comentarios de los usuarios y expertos mundiales.Los términos definidos en ISO9000 que son críticos para la comprensión de ISO9001 también han sido revisados., y esta norma fue lanzada simultáneamente con ISO9001 el 23 de septiembre.

Algunos cambios importantes en la nueva versión de ISO9001:2015 incluyen:

· Un mayor énfasis en la creación de un sistema de gestión adaptado a las necesidades específicas de cada organización;

· Requiere que la alta dirección de la organización participe activamente y asuma la responsabilidad de alinear la gestión de la calidad con la estrategia empresarial más amplia;

· adoptar un enfoque integral de la norma basado en el riesgo, haciendo de todo el sistema de gestión un instrumento preventivo y fomentando la mejora continua;

· requisitos simplificados para la documentación, las organizaciones pueden ahora decidir qué información de documentación necesitan y qué formato de documento deben utilizar;

· coherente con otras normas importantes de sistemas de gestión mediante el uso de una estructura y un texto básicos comunes;

Los cambios generales en la versión de principios de 2000 de la norma son los siguientes:

1Se compone de cuatro normas:

1ISO9000 es un estándar de selección y también un estándar de terminología, que es una combinación de la versión de 1994 del estándar ISO9000-1 y 8402.

2La norma ISO9001 sustituye la versión de 1994 de las tres normas modelo.Las empresas certificadas de acuerdo con la versión de 1994 de la norma ISO9002 pueden adaptar la versión de 2000 de la norma ISO9001 durante la revisión..

3ISO9004 reemplaza la versión de 1994 de ISO9004-1 y varias subnormas.

4La norma ISO/CD.1 19011 sustituye la versión de 1994 de la norma ISO10011 y la versión de 1994 de las normas ISO14010, ISO14011 e ISO14012.

2Los principales cambios en ISO9001 son los siguientes:

I) Cambios en las ideas y en la estructura

1Los tres modelos de garantía externa ISO9001, ISO9002 e ISO9003 se fusionaron en la norma ISO9001, lo que permite adaptarlos a diferentes tipos de empresas.En la actualidad, la industria de la confección de productos de la industria de la confección de productos de la industria de la confección.

2En lugar de organizar los 20 elementos en el pasado, la estructura se reorganizó de acuerdo con el modelo de proceso, y la norma se divide en cuatro partes: responsabilidad de la gestión;gestión de recursosLa realización de productos; medición, análisis y mejora.

3El modelo de gestión de ciclo cerrado de PDCA Deming se introdujo para hacer que la idea de mejora continua se ejecute a través de toda la norma.exigir que el sistema de gestión de la calidad y cada parte sigan el ciclo de PDCA y establezcan e implementen una estructura de mejora continua.

4. Adaptarse a las necesidades de la integración de la gestión organizacional.

II) Contenido añadido recientemente

1. centrado en el cliente;

2Mejora continua.

3Las políticas y objetivos de calidad deben ser detallados y desglosados;

4. Fortalecer las responsabilidades de gestión de la alta dirección;

5- Aumentar la comunicación interna y externa;

6- Aumentar el análisis de datos;

7- Fortalecer la medición y el seguimiento de los procesos.

III. Características de la norma ISO9001:2000:

1La versión de 1994 de la norma ISO9001 está dirigida principalmente a la industria de fabricación de hardware, mientras que la nueva norma es aplicable a industrias como hardware, software,Materiales y servicios de procesamiento.

2Más avanzado y científico, resume y complementa algunas buenas experiencias en la gestión de la calidad empresarial y destaca los ocho principios de gestión de la calidad.

3- Simplificar la versión de 1994 de la norma, haciéndola sencilla y fácil de usar.

4Mejorar la compatibilidad de otras gestiones y coordinar la gestión ambiental y la gestión financiera.

5Como conjunto de normas, las normas ISO9001 e ISO9004 se corresponden entre sí y están coordinadas.

La última versión actualmente en uso es la norma ISO9001:2015, y la versión de 2008 de la norma se utilizará hasta septiembre de 2018.